4- Systèmes informatisés
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16 Septembre 2008
4.39 Pour cela, des personnes compétentes dans le domaine de la conception, l’installation, la validation et le fonctionnement du système informatisé sont indispensables. Le pharmacien s’assure que le système qu’il a sélectionné correspond à l'ensemble de ces critères.
4.40 La maintenance du système permet d’assurer son évolution en fonction de l’apparition de nouveaux textes ou de modification de bonnes pratiques.
4.41 Toute actualisation du programme informatisé est validée et enregistrée.
4.42 Un contrat est signé entre le pharmacien et le fournisseur du système informatisé pour définir les conditions d’assistance et de maintenance du système.
4.43 Une description écrite et détaillée du système est établie et mise à jour (principes, objectifs, mesures de sécurité..).
4.44 Les banques de données (Vidal, Thériaque, Claude Bernard…) doivent être fiables et mises à jour régulièrement.
4.45 Les données générées par l’activité officinale sont introduites ou modifiées par des personnes autorisées. Leur protection est assurée vis-à-vis des risques externes et internes.
4.48 Les données sauvegardées sont dupliquées sur deux supports distincts : le premier servant à la consultation habituelle, le second étant gardé en réserve.
4.49 Elles sont stockées dans des emplacements séparés et sûrs et sont accessibles pour être consultées et exploitées pendant la durée de leur conservation.
4.50 Des mesures de remplacement adéquates à mettre en œuvre en cas de défaillance ou d’arrêt sont prévues.